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理性消费 快乐购物 河北石家庄发布“618”消费提醒

发布日期:2022-06-25 04:14   来源:未知   阅读:

  央广网石家庄6月15日消息(记者崇锦芳 实习生吴义娜)为保障消费者合法权益,近日,石家庄市市场监管局发布“6.18网络集中促销活动”消费提醒。

  消费者在购买商品时,应全面、充分地了解经营信息,选择信誉度高、安全性强的网络经营者,应尽量选择大型、成熟的购物平台及信誉度较高的商家。在网上选购预售商品时,更要仔细查看商家资质、商品描述、商品评价等综合信息。不要轻易尝试点击卖家主动通过QQ或微信等方式提供的交易链接或者图片等,更不要轻易通过这些链接付款,支付要通过正规可靠的第三方支付平台。

  随着快递的飞速发展,物流速度和运输质量不断提升,许多预包装食品甚至新鲜果蔬、生鲜也成为了网购的热点,但同时食品安全隐患也层出不穷。因此,提醒广大消费者在网购食品时尽量选择正规、口碑好的大型网购平台和信誉度高的网店购买,不要被网上“低价”“优惠”“特惠”等五花八门的促销广告所迷惑。收到货时要及时查看包装是否完整、是否漏气或胀袋、外包装上的标签信息、生产日期和保质期是否齐全等,发现问题要及时与商家沟通或向有关部门反映,确保食品安全。

  消费者要仔细阅读相关优惠规则的具体内容,了解适用范围和时效,在确认订单和付款前要仔细核对优惠信息,避免因为冲动消费而落入商家“套路”,发生不必要的消费纠纷。建议消费者要结合自身需要理性选购商品,仔细辨别宣传推广和“种草”分享,可以将确实需要购买的物品提早放入购物车,货比三家,谨防商家趁机虚假打折。

  谨防不法分子冒充店家、物流或客服人员,在年中大促期间以退换货、快递受损理赔、产品召回补发等借口实施网络诈骗。提醒广大消费者在收到类似消息或电话时不要轻易相信,不点击、下载陌生链接和APP,不透露本人的身份信息及微信、支付宝、银行卡账号,及时与官方客服进行沟通确认或直接报警处理。特别是老年朋友,面对网上不法商家承诺的免费赠送、高额理赔、评价返现等要经得住诱惑,切莫贪图小便宜。

  在“618”促销活动物流高峰期,要做好快递派送时间延迟的心理准备,慎买急于使用或者保质期较短的商品。在购物前,消费者应与卖家就送达时间、退换货方式、是否包含运费险等进行沟通,注意采集或保留购物证据,截取宣传网页,保留聊天记录,妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证,为后期如出现消费纠纷进行维权提供依据。

  收货时,要注意包裹包装是否完整,有无破损,如有破损不要签收,及时与卖家联系。最好能和快递员要求当面验货,签收后,如发现商品有质量问题或者商品不适合之类,不要丢掉商品的包装,要及时与卖家联系协商解决售后问题。如没有及时收到货物,消费者要留意交易系统自动打款时间,在自动确认收货前,及时联系卖家延长收货时间。

  一旦自身合法权益受到损害,应依法主动维权,可与商家协商处理,也可向网络交易平台投诉,或者向网络交易平台所在地、商家所在地的市场监管部门投诉举报。

  为保障消费者合法权益,石家庄市市场监督管理局发布“6.18网络集中促销活动”消费提醒。